SIND SIE FIT FÜR CUSTOMER EXPERIENCE?

Ermitteln Sie Ihre CX Fitness mit unserem Screening Workshop.

CUSTOMER EXPERIENCE MIT C/4HANA

Die Digitalisierung verändert das Kaufverhalten Ihrer Kunden und die Zahl der Kommunikationskanäle wächst stetig. Ein ganzheitliches Customer Experience Management legt die Basis für Ihren Geschäftserfolg von morgen. Mit der CX Suite SAP C/4HANA sind Sie bestens aufgestellt. Profitieren Sie von der einfachen Erweiterung Ihres aktuellen SAP-Systems um wichtige CRM-Prozesse für Vertrieb, Service, eCommerce und Marketing:

  • Intelligent vernetzte Kundenerlebnisse
  • Kanalübergreifende Kundenansprache
  • Effiziente Vertriebssteuerung
  • End-to-End-Prozesse komplett in SAP

Wir helfen Ihnen, alle relevanten Punkte einer Customer Experience Strategie zu beleuchten.

WEITERE INFORMATIONEN

END-TO-END PROZESSE IM FOKUS

Gestalten Sie mit uns Ihre end-to-end Prozesse der Customer Experience: vom ersten Kontakt bis zum Fulfillment der georderten Produkte und/oder Services. Wir fokussieren uns auf Ihre Geschäftsmodelle und Besonderheiten, das Schaffen von Erlebniswelten für Ihre Kunden und die leichte Bedienbarkeit der Softwarelösung im Front- und Backoffice. Dazu nutzen wir die Bausteine der SAP für Customer Experience passen sie an Ihre Bedürfnisse an und integrieren sie nahtlos in Ihre Systemwelt. Steigern Sie mit uns Ihre Fitness für Ihre Customer Experience!

In unseren Offices oder bei Ihnen vor Ort
Sales, Service, Marketing, Commerce
Nach zirka einem halben Tag kennen Sie Ihre CX Fitness

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Head of SAP CRM

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Thomas Joachim, unser Head of SAP CRM, ist ihr Ansprechpartner!

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